新冠肺炎疫情来势汹汹，一场疫情防控阻击战全面打响。在这个没有硝烟的战场上，疫情就是命令，防控就是责任!在疫情面前，旅行服务事业群竭尽所能为群众保驾护航，用恪尽职守、直面风险的姿态，践行着初心和使命，同时事业群也正在积极采取各种措施助力合作机构顺利复工，为自身业务发展打好基础，深入践行了央企的社会责任！

积极奋战防控一线——国旅天津公司

国旅天津公司党支部坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，自觉践行党员承诺，积极响应，带头奋战防控一线，与广大人民群众一起，共筑疫情防控的铜墙铁壁。

2月2日清晨，金环里在职党员群里就有消息闪动，号召在职党员配合社区工作人员在小区内进行疫情防控出入监测，董琪就第一个报了名。带好口罩、手套，站在小区出入口，登记，测温，询问，做疫情防控的坚强防线……一个下午过去，尽管室外天寒地冻，但董琪额头却微微冒出了汗。“作为一名共产党员，关键时刻要站出来，越是大战当前，越是责无旁贷。只要我们冲在前面，群众就有了放心的依靠。”截止目前，董琪已经在小区门口值守了8个班次，调查摸排小区内一百余辆私家车，并协助居住地居委会进行了二百户居民的入户摸排调查。 

支部书记高燕所在小区的居民很多，每天出入的人流量非常大。在得知天津市要对小区进行封闭式管理后，高书记立即联系了居住地社区居委会，主动请缨同社区工作者和物业人员一起对社区进出人员进行登记和测量体温，在抗击疫情的最前线与大家并肩作战。“我是党员，我带头，我们多一分辛苦，老百姓就会多一分安心和安全。”

国旅天津公司党支部全体党员在这个极其特殊的时期，都已向居住地社区请缨，主动加入到社区协防工作中。风雨砥砺，初心如磐。在疫情面前，在祖国和人民群众需要的时刻，事业群的共产党员都勇敢地站出来，用恪尽职守、直面风险的姿态，尽自己所能为群众保驾护航！

助力合作机构顺利复工——国旅广东公司

 2月10日起，国旅广东公司合作承办的大韩民国签证申请中心广州中心（以下简称“签证中心”）恢复正常办公。这段期间，国旅广东公司采取积极行动抗击疫情，一方面做好自身业务有序恢复，另一方面积极践行央企社会责任，助力签证中心顺利复工。为最大限度减少疫情病毒在人群中传播，国旅广东公协同签证中心做好了充分的防疫准备——在前期制定的各种周密举措基础上，进一步优化方案、完善措施、加大工作力度，全新开启“无接触服务”！

目前，签证中心的前台、签证大厅、行政和客服中心的全体工作人员均已投入正常工作。为减少人员密集，降低感染风险，签证中心在大厅显眼位置发布了温馨提示：客人需提前预约，减少等候时间，并且签证申请人本人进入中心区域办理时，还需按照防疫要求佩戴口罩，接受体温测量。为了减少病毒传播，签证中心更是采取了便捷的手机支付方式收取申请费用。

为保证环境干净整洁，签证中心安排专人进行一天三遍全方位清洁消毒，不留任何死角，还精心准备了足够的抗菌消毒液、泡沫免洗洗手液、口罩、一次性检查手套等防御装备，全方位保护员工和申请人的健康。

注：对来办理业务的申请人，由专人依次做好测量体温及登记，并组织申请人有序进入签证中心。

注：所有接待业务人员身着统一工服、佩戴口罩和手套，隔着玻璃对申请人递交的材料进行无接触接收，最大限度降低感染风险。录入和整理资料人员，戴上经过消毒的手套，不直接用手接触客人资料，同时佩戴口罩，防止飞沫，减少细菌传播。