3月31日，“坚守·变革2021年旅业复苏大会”暨第十六届“光·影”国家旅业时尚盛典在北京举行，中旅旅行荣获“2020年度最佳产品创新奖”和“2020年度旅业社会责任奖”，中旅旅行董事、党委委员张士刚出席了活动并作“文旅融合，赋能旅游产业高质量发展”主题演讲。

张士刚表示，2020年中旅旅行在抗击疫情、积极推动复工复产、开展生产自救的同时，重新思考旅游高质量发展的未来在哪里。疫情之下，中旅旅行以文旅融合发展为抓手，持续拓展与各地方文旅相关部门、企业及协会关系，打造文化主题旅游线路产品，积极谋求合作机会。

旅游消费升级趋势不可逆转，如何更好地满足人民群众对美好生活的新期待，提高民众生活的幸福感、获得感，是每一个旅游人的责任和使命。中旅旅行将与旅游同业携手创新，共同推进文旅融合大发展，为疫后旅游市场从全面复苏走向高质量发展贡献力量。