1月24日，由中国旅游报社策划的2021年度中国旅游产业影响力案例以及由中国旅行社协会发起的第四届中国旅行社协会行业榜单评选结果揭晓，中旅旅行荣获“2021年度中国旅游企业转型创新典型案例”“旅行社品牌20强”“‘讲好中国故事’优秀国内旅游优秀营销推广案例”“国内社TOP30”“会奖精品服务案例”等多个奖项。两年以来，中旅旅行坚守旅游主业阵地，坚持创新驱动发展，持续塑造国际化良好品牌形象，赢得了行业肯定和赞誉。

推动业务转型，打造核心能力。为顺应疫后市场需求变化，中旅旅行不断丰富旅游优质产品供给，进一步提升“在华外国人游中国”“房车+露营”“故宫以东”“国潮”“魔都酷玩”“源来上海·城市微旅行”等多个专项业务的产品丰富度。目前，红色旅游、冰雪旅游、亲子、研学、职工康疗养、会展、商旅等创新业务成为公司新的收入增长点。

强化责任担当，落实决策部署。中旅旅行深度融合党史学习教育与红色旅游业务，为各级党政机关、国有企业提供有针对性的定制化服务方案；成立粤港澳、华北、华东三个大区，全力推进区域内资源整合，助力集团和公司区域发展战略落地。

服务外交事业，塑造品牌形象。中旅旅行策划承办“2021驻华外交官‘发现中国之旅’系列活动”，赢得相关部门的称赞和认可；公司所属50家境外中国签证申请服务中心保持正常运营，主动拓展领事保护业务，扎实配合使领馆做好海外远程视频公证试点工作，多措并举实现疫情防控和业务办理两不误，同时，各中心不断提高政治站位，为赴华参加北京2022年冬奥会、冬残奥会的运动员及工作人员提供专业高效的签证申请服务，得到了使领馆和申请人的一致好评。