长江流域洪水肆虐 众志成城化解危情 采购中心周到服务 保障团队顺利出行
 
发布时间:2015-06-02

    七月中下旬,长江流域进入汛期。为了迎接洪峰,长江三峡大坝启动了一系列应急措施,检修、翻坝、泄洪……近日,鉴于三峡水位不断上涨,上游的洪峰造成重庆朝天门码头被淹,故所有乘坐长江游船参与长江游览的团队,都需在重庆段酆都港及宜昌段茅坪港转运登船。此举虽为不可抗力所致,但总社采购中心游船处仍面临大量后台转运服务及解释、安抚工作。他们与各有关方面的沟通、疏导、衔接是否顺畅,直接关系到总社团队的接待质量。
    7月21日凌晨,采购中心接到消息,重庆段酆都与涪陵交界处发生山体滑坡,所有正在中转途中的客人(近500人,其中总社客人109位)受困在被滑坡堵塞的道路上,行程受阻,有些客人可能会误机。采购中心总经理助理孙淑香闻讯后立即与当地旅行社联系,在获知准确滑坡地点和现场情况后,马上恳请酆都旅行社负责人联系当地路政局、交通局及旅游局派人前往疏通道路,设法保证客人如期抵达目的地。酆都三方人员抵达后,发现此地隶属涪陵管辖,故又撤回。为了不延误时间,采购中心总经理助理孙淑香立即与重庆交通厅直接沟通,言明利害。重庆交通厅接报后非常重视,迅即指挥涪陵路政局等相关单位前往事发地疏通道路。
    与此同时,采购中心游船处裴建安正带自组的联想公司团队被困路上,他一面与各方保持沟通实时汇报情况,一面与总统三号(锦绣中华)游船驻船经理万真喜在事故现场组织村民清理道路,在他们的带动下,客人们也纷纷加入到抢修中,大家有一个共同信念:早一分通过,早一分安全,一定要保证所有队客人顺利抵达。
    经多方努力,众志成城。 早八点二十分,滑坡地点道路基本疏通,滞留多时的车队终于可以通往下一站,保证了日后行程的顺利进行。